Relacions entre Empresa Turística i Consumidors

 cursos d'estiu

Lloc
Sala d’actes de l’edifici Sa Riera. Carrer Miquel dels Sants Oliver, 2. Palma
Places
30 alumnes
Dates
del 26 al 30 de juliol de 2021
Horari
de 17 a 20 hores
Durada
25 hores (15 hores presencials i 10 hores de treball de l’alumne)
ECTS
1
Destinataris
Estudiants dels graus de Dret, Economia i Turisme, i les dobles titulacions de les facultats de Dret, Turisme i Economia i Empresa, funcionaris del Govern i públic general interessat en la matèria.
Preu
48 euros: Membres de la comunitat universitària UIB, estudiants, desocupats i jubilats. 69 euros: Altres col·lectius.

 Matrícula

 

Matrícula oberta.                                                      Programa per descarregar

 

Coordinació

Dr. Joan Franch Fluxà, professor contractat doctor, Departament de Dret Privat 

Introducció

En aquest curs, estudiarem les relacions que mantenen les empreses turístiques amb els turistes per analitzar el marc regulador i de protecció del consumidor davant els contractes considerats més transcendents en l'activitat i el sector turístic. Hi inclourem reflexions en altres àmbits (per exemple, el bancari), en els quals s'ha posat de manifest l'actualitat del dret del consum. És un curs transversal en què participen ponents de l'àmbit acadèmic, professional i de l'Administració, amb la finalitat d'aportar coneixements sobre una qüestió de màxima rellevància per als poders públics i que sovint és font de litigis.

Objectius

  •  Entendre el marc legal de protecció dels consumidors
  •  Entendre les normes que regulen l'activitat empresarial
  •  Entendre determinats contractes i clàusules
  •  Analitzar l'estat actual de la protecció del consumidor des de perspectives diverses i casos varis

Programa

 

26 de juliol. PRESENCIAL. EDIFICI SA RIERA

Lliçó inaugural: «Constitución económica, consumidores y empresa: derechos constitucionales ante el mercado y el turismo». Dr. Luis Gordillo, professor titular de Dret Constitucional de la Universitat de Deusto (1h)

«El papel de las entidades bancarias y sus contratos en la actividad turística». Sra. Iciar Escuin, Banc de Sabadell (via Zoom) i Sr. Amador Antich, UIB (2 h)

27 de juliol. PRESENCIAL. EDIFICI SA RIERA

«Seguros turísticos: cuestiones prácticas que se han de tener en cuenta». Sr. Carles Lluch, corredor d’assegurances (1 h)

«La protección del consumidor turista». Dr. Joan Franch, UIB (2 h)

«El modelo 170: el consumidor empresario y las estancias vacacionales». Sra. Rocío Garnacho, UIB (1 h)

28 de juliol. ÚNICAMENT EN LÍNIA VIA ZOOM

«Turismo rural: cuestiones que se han de tener en cuenta». Dr. Joan Antoni Vives, UIB (1 h)

«El transporte aéreo y la protección del consumidor». Dr. Antonio Conde, UIB (1h)

«Novedades en materia de pagos en línea y protección de datos». Dr. José Luis Mateo, UIB (1 h)

29 de juliol. ÚNICAMENT EN LÍNIA VIA ZOOM

«La OEPM ante la actividad y las empresas turísticas». Sra. Mónica Castilla, OEPM (1 h)

«Condiciones generales de contratación y contratos de adhesión». Dr. Jorge Miquel, professor titular de Dret Mercantil de la Universitat Autònoma de Barcelona (1h)

«El concurso de acreedores y el sector turístico». Sr. Joan Pere Capllonch, UIB (1 h)

30 de juliol. PRESENCIAL. EDIFICI SA RIERA

«La protección del consumidor turista en las Illes Balears». Sr. Jesús Cuartero, Direcció General de Consum, GOIB (1,5 h)

«La CNMC: actuaciones en protección de la eficiencia del mercado turístico y los turistas». Sra. Pilar Canedo, professora de la Universitat de Deusto/CNMC (1,5h)

 

Professorat

Departament de Dret Privat de la UIB:

  • Dr. Anselm M. Martínez
  • Dr. Antonio Conde
  • Dra. Petra Maria Thomàs
  • Dr. José Luis Mateo
  • Dr. Joan Antoni Vives
  • Sra. Rocío Garnacho
  • Sr. Amador Antich
  • Dr. Joan Franch Fluxà

Professorat extern:

  • Dr. Luis Gordillo Pérez (Universitat de Deusto)
  • Sra. Mónica Castilla Baylos (OEPM)
  • Sra. Icíar Escuin (Banc de Sabadell)
  • Sra. Pilar Canedo (CNMC)
  • Carles Lluch (Lluch & Juelich Correduría)
  • Sr. Jesús Cuartero (Govern de les Illes Balears)

Metodologia

  • Classes teòriques i pràctiques, anàlisi de contractes i casos pràctics. Lliurament de material per al seu estudi i explicació.
  • Treball autònom i a distància amb el material i les lectures que s'aportaran (10 h).
  • Haver assistit, com a mínim, al 80 per cent del total d’hores del curs.

Llengües vehiculars

Català i castellà

Matrícula

Recordau que, si us desplaçau a Mallorca per fer el curs, abans de tancar el bitllet heu de verificar que l'activitat es durà a terme.